IT költség optimalizálás
Informatikai költségoptimalizálás
Még ma is sokszor tapasztaljuk, hogy a cégek az informatikai rendszereik üzemeltetésre minimális energiát fordítanak: jellemzően néhány informatikus alkalmazásával, és egy-két támogatási szerződés megkötésével elintézettnek tekintik a feladatot. Ez egy darabig működik is, de egy idő után már előfordulnak jelentősebb zökkenők, amelyekre nem, vagy nem kellőképpen készültek fel:
- Előre nem látott leállások (persze a legkellemetlenebb időpontban), adatvesztések
- Rendkívüli, nem tervezett beruházási igények
- Felesleges beruházások
- Túlterhelt, folyamatosan lemaradásban lévő informatika
- Egyre elégedetlenebb felhasználók
- Fajlagosan egyre költségesebb informatika
A probléma alapja általában – jól megtervezett rendszerek esetében – a nem megfelelően felépített és automatizált üzemeltetésre, valamint a módszeres üzemeltetés fejlesztés hiányára vezethető vissza, amire az informatikai szervezetnek a probléma fellépésekor – a kapacitások szétforgácsolódása miatt – már nincs megoldása.
A megoldás
A kialakult helyzetből a kiutat általában az informatikával kapcsolatos üzleti folyamatok rendberakása, a megfelelő szakmai alapokon álló üzemeltetési folyamatok kialakítása, mérhetővé tétele, számonkérése és folyamatos fejlesztése jelenti. Ezt csak megfelelő tapasztalatok, valamint az iparági ajánlások ismeretének birtokában lehetséges megvalósítani. Ezek a kompetenciák általában házon belül általában nem érhetők el, vagy ha elérhetők is, az adott szervezet / személyek a folyamatos tűzoltási tevékenységek miatt nem tudnak foglalkozni a hosszabb távú megoldások kidolgozásával.
A megoldáshoz vezető lépések
A megoldáshoz vezető út közismert, de következetesen végigmenni rajta nem egyszerű:
- Jelenlegi helyzet felmérése (audit), és értékelése
- Megoldási javaslat készítése
- Megvalósítási projekt az elfogadott javaslatnak megfelelően, erős belső, felsővezetői támogatással
- Betanítás
- Kialakított folyamatok mérése, ellenőrzése
Miben tudunk segíteni?
- Az alábbi területeken tudunk az ügyfeleink számára segítséget nyújtani:
- A valódi informatikai költségek feltárása (különös tekintettel a rejtett költségekre)
- Optimális informatikai környezet kialakítása, technológiai megoldások kiválasztása
- Üzemeltetési folyamatok átvilágítása és optimalizálása
- Szabályozási környezet kialakítása / optimalizálása
- Szolgáltatási vagy kiszervezési szerződések felülvizsgálata / benchmarkolása
- Beszerzési és implementációs projektek támogatása / megvalósítása